Når produktskaderne æder overskuddet
Milesman, som er eksperter i udlejning af hårfjerningsudstyr, har gentagne gange oplevet, at deres udstyr bliver returneret med skader. Når produktskaderne æder overskuddet, bliver det tydeligt, at der er behov for en pålidelig emballageløsning, som kan beskytte udstyret under forsendelse og sikre, at det kommer sikkert tilbage.
Milesman, som er eksperter i udlejning af hårfjerningsudstyr, har gentagne gange oplevet, at deres udstyr bliver returneret med skader. Når produktskaderne æder overskuddet, bliver det tydeligt, at der er behov for en pålidelig emballageløsning, som kan beskytte udstyret under forsendelse og sikre, at det kommer sikkert tilbage.
Tur-retur i intakt tilstand
Milesman producerer og sælger kompakte diodelasere til permanent hårfjerning, har gjordt det i mere end 20 år og opererer i dag i mere end 40 lande. Udstyret leveres direkte til slutkunden og er som regel på leje- eller leasingbasis.
Det betyder, at når kontrakterne udløber, skal kunderne returnere udstyret - og det var her, problemerne opstod: På grund af en forkert indpakning der ikke beskyttede produkterne nok under transport fik Milesman ofte ødelagte varer retur. Det var især gældene for linsedelene.
Ødelagte varer er lig med store omkostninger, der æder overskuddet og det ønskede Milesman at ændre på. De havde brug for emballage både kunne fungere som nem opbevaring for kunden og som vigtigst af atl kunne beskytte udstyret under transport.
Beskyttende skum
Med produktbeskyttelse som vigtigste prioritet, gik emballageudviklingen igang. Formen der skulle beskytte udstyret blev lavet i genanvendt polyethylenskum, der giver optimal beskyttelse for især linsen.
En ekstra fordel ved løsningnen er, at emballagen kan genbruges. Noget både Milesman' omkostninger og miljøet drager fordel af.
Step-by-step: Sådan blev emballagen til
- 1. Undersøgelse: Milesman ønskede sig mere beskyttelse af deres produkter under forsendelse. Derfor blev pakkeprocessen analyseret, for at lære om sagen.
- 2. Forslag: Antalis designede en omkostningseffektiv løsning, som er nem at bruge for slutkunderne. Den indebærer brug af genanvendt polyethylenskum. Udstyret kan opbevares i den samme kasse, som det kom i, hvilket gør det lettere at returnere, når lejekontrakten udløber.
- 3. Test: Der blev udført både en faldtest og en vibrationstest, som beviste, at produktet ville være intakt og uden brud under returtransporten.
- 4. Implemmentering: Efter de vellykkede tests blev emballagen implementeret på Milesman' anlæg, hvilket resulterede i en masse-reduktion af ødelagt udstyr under returnering.
Fordelene
Forbedret oplevelse
Sparer slutkunden tid ved forberedelse af forsendelsen, giver et bedre image og forbedrer præsentationen af produktet.
Miljø
Emballagematerialet er et genanvendt polyethylenskum, som nemt kan genbruges.
Brugervenlig
Emballagen er logisk at håndtere for tredjeparter og nem at genbruge.
Smart Services
Med den rette ekspertise og vejledning hjalp vi vores kunde med at optimere effektiviteten i deres pakkeproces.
Vi designede en skræddersyet løsning for at imødekomme kundens behov og hjælpe dem med at løse denne specifikke udfordring.
Læs flere kundecases
Otte år senere: Derfor var fuldautomatisering det rigtige valg for PostNord TPL
.png "Antalise kliendikingitus 2025 1096 x 519 px (1).png")
En case der tænker emballage på tværs af materialer
Integreret pakkeløsning til europæisk byggekoncern – stabilitet fra første strap til sidste krymp
