Eventyrlig vækst og effektiv logistik: Sådan optimerede Søstrene Grene deres e-commerce
Søstrene Grene er kendt for deres rolige butiksunivers – hvor kunderne kan tage sig tid og lade sig opsluge af stemningen. Men når ordren placeres online, træder en anden virkelighed i kraft – webshoppen kræver hurtige processer og præcise arbejdsgange for at sikre, at kunderne modtager samme kvalitet og omhu som i butikken.
Søstrene Grene er kendt for deres rolige butiksunivers – hvor kunderne kan tage sig tid og lade sig opsluge af stemningen. Men når ordren placeres online, træder en anden virkelighed i kraft – webshoppen kræver hurtige processer og præcise arbejdsgange for at sikre, at kunderne modtager samme kvalitet og omhu som i butikken.
Vækst i raketfart
Marts 2020 markerede et skelsættende øjeblik for Søstrene Grene. Deres webshop blev en realitet, og hvad der startede som en naturlig udvidelse af den fysiske butik blev hurtigt en banebrydende succes. På kort tid voksede webshoppen fra ét marked til seks – og i dag, bare fire år senere, leverer Søstrene Grene til hele 15 markeder direkte fra deres danske lager.
Men væksten kom ikke uden udfordringer. Med forskelligartede og skrøbelige ordrer blev pakkeprocessen hurtigt en flaskehals. Især fra oktober til december, hvor efterspørgslen topper, blev det klart, at den manuelle pakkeproces ikke længere kunne følge med. For at sikre hurtig, præcis og omhyggelig håndtering af hver ordre investerede Søstrene Grene i fuldautomatiserede pakkemaskiner.
Komplekse ordrer kræver komplekse løsninger
Søstrene Grene er kendt for deres brede sortiment – fra smukke glas og porcelæn til kreative småting. Når kunderne bestiller fra webshoppen, består ordrerne ofte af mange forskellige varer i alle former og størrelser. Det skaber en særlig udfordring: Hvordan sikrer man, at hver ordre pakkes effektivt og samtidig beskyttes under transport? Løsningen? Genesys, en avanceret pakkemaskine, der ved hjælp af 3D-scanning tilpasser emballagen perfekt til den enkelte ordre.
Denne teknologi reducerer spildplads, sikrer optimal beskyttelse under transport og gør det muligt at sende flere pakker pr. lastbil. Resultatet er lavere transportomkostninger og en betydelig reduktion af virksomhedens miljøpåvirkning. Genesys har en maskinkapacitet på op til 900 ordrer i timen, hvilket gør det muligt for Søstrene Grene at håndtere selv komplekse ordrer hurtigt og effektivt uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Og hvordan virker den så?...
PÅFYLDNING AF TOTE
Varerne pakkes i toten og siderne justeres, så de slutter tæt omkring indholdet. Herefter foretager maskinen en præcis 3D-scanning af varerne.
UDSKÆRING AF KASSEN
Baseret på 3D-scanningen skærer maskinen en kasse, der passer perfekt til ordren. Samtidig tilføjes perforering, som gør det nemt at åbne kassen senere.
PLACERING AF ORDREN
Toten åbner i bunden, så ordren forsigtigt og præcist placeres oven på den specialskårne kasse.
KASSEN FORMES
Kassen foldes tæt omkring indholdet og lukkes sikkert med lim. Til slut påsættes en label, som gør pakken klar til forsendelse.
Effektivitet i højsæde
En problemfri automatisering kræver mere end avanceret teknologi. Derfor var det afgørende for Søstrene Grene at have en stærk lokal servicepartner, der kunne sikre løbende vedligeholdelse, hurtig support og levering af skræddersyet emballage.
Her spillede Antalis en central rolle. Den tætte koordinering omkring kvalitetsmaterialer gav Søstrene Grene den stabilitet og sikkerhed, der kræves for at kunne håndtere selv de travleste perioder uden at gå på kompromis med hverken effektivitet eller kvalitet.
"Et vigtigt element for os da vi skulle lave købet af Genesys var, at der var en lokal serviceorganisation hvilket var en rolle som Antalis påtog sig. Og som havde en rigtigt stor betydning for vores mavefornemmelse og tryghed i at skulle bevæge sig ud i et nyt automatation projekt. Antalis har også rollen som leverandør af pap på vores maskine, og vi har et tæt samarbejde i at finde de rigtige kvaliteter, som er en afgørende faktor, for at man får det optimale ud af pakkemaskinen."
Kasper Jacobsen,
Head of E-com Fulfilment,
Søstrene Grene
Løsningens mange fordele
EFFEKTIVISERING
Maskinerne sikrer en markant hurtigere pakkeproces.
OMKOSTNINGER
De fuldautomatiserede pakkemaskiners høje kapacitet har reduceret omkostningerne, mens den mindre pakkevolumen har minimeret fragtomkostningerne
MATERIALEFORBRUG
Brugen af right-sized emballage har reduceret materialeforbruget og minimeret behovet for pakkefyld.
Se hele casen her:
Er du klar til at transformere din pakkeproces?
Kontakt os i dag! Lad os hjælpe dig med at finde den rigtige automatisering til din virksomhed. Uanset din branche eller dine specifikke behov, kan vores systemer integreres i din eksisterende drift og hjælpe dig med at opnå en hurtigere og mere effektiv pakkeproces.
72 100 102
